1960年代初，解放军涌现出雷锋、欧阳海、王杰、麦德贤等英雄人物，还出现了“南京路上好八连”、“南海前哨钢八连”、“神枪手四连”等英雄集体。这可谓是其一贯重视文化管理结出的硕果，又可谓是林彪将“红军大学”时的办学方针、校训贯彻到全军的结果，还可谓是解放军为新中国立的座座文化灯塔。

　　1963年2月，总参谋长罗瑞卿提出了宣扬典型、运用典型的建议。随后，总政向全军发出了“学习雷锋”和“南京路上好八连”的通知。于是全军掀起了“学先进，赶先进”的文化热潮。这件事得到了深谙文化管理的毛主席支持，并在3月5日题词“向雷锋同志学习”，又于8月1日写下了《八连颂》杂言诗。

　　早在1937年，毛主席与时任红军大学校长的林彪，把“团结、紧张，严肃、活泼”八个字作为“红大”的校训，之后，又把人民军队在长期革命斗争中养成的风格归总结为“坚定正确的政治方向，艰苦朴素的工作作风，灵活机动的战略战术”三句话，并在《抗大三周年纪念》文章中，作为抗大办学方针提出。林彪任国防部长后，将这三句话、八个字简称为“三八作风”，又把人民军队的管理思想归结为“四个第一”，继而在全军推广。因此使军队面貌一新，毛主席对此也非常满意，且认为，值得全国各行各业学习。

　　1963年12月9日，毛主席收到了冶金工业部部长王鹤寿的《为了加强思想政治工作，提议在企业里学习解放军》报告。这一想法与毛主席可谓一致，于是，将此报告批转给了薄一波：“此件请你看一下。别的工业部是否也抓起了思想政治工作，请你查告我。看来学解放军，并且调一些解放军好干部到工业部门工作，是一个好办法”。12月15日，薄一波致信毛主席，肯定了在企业学习解放军政治工作的必要性。收到薄一波回信后，毛主席又致信林彪、贺龙、聂荣臻、罗瑞卿等人，向他们正式提出工业部门学解放军的问题。次年1月7日，毛主席在听取全国工业交通情况汇报时，指示报纸应报道学习解放军的情况。2月1日，《人民日报》发表了“全国人民都学习解放军”的社论，由此，学习解放军，在全国全面铺开。那么，如何学习解放军?

　　《社论》开头指出：解放军之所以能够成为一支非常无产阶级化、非常战斗化的军队，最根本的原因是：解放军高举毛泽东思想的伟大红旗，在一切工作中，用毛泽东思想挂帅。解放军大抓政治思想工作，坚持“四个第一”的原则;解放军坚持我国革命军队的优良传统‘三八作风’;解放军注重创造四好连队、加强基层建设等等，这些都是解放军无往而不胜的原因。

　　就社论先弄清：(1)何谓“无产阶级化”?主张围绕“集体主义、爱国主义、国际主义”树立价值观，且培养人们的“团结、友爱、勇敢、坚定”品质。(2)何谓“非无产阶级化”?其表现是“个人主义、自由主义、宗派主义、极端民主主义”。那么看社论对“四个第一”、“三八作风”与创造四好连队的具体阐述。

　　(一)解放军的管理哲学——“四个第一”

　　1、我们要像解放军正确处理人和武器的关系那样，把人的因素放在第一位

　　《社论》说：因为人的因素，是做好一切工作的决定性因素。毛泽东同志说过：“武器是战争的重要因素，但不是决定的因素，决定的因素是人不是物。力量对比不但是军力和经济力的对比，而且是人力和人心的对比。军力和经济力是要人去掌握的。”我们的社会主义革命和社会主义建设事业能不能顺利发展，物质条件是重要的因素，但决定的因素是我国人民的社会主义觉悟和革命精神，是广大干部和广大群众的社会主义的积极性和创造性。

　　也就是，应该把“人”看得比“资产”还重要，把“心力”看得比“物力”还重要。正因有如此观念，解放军很早就重视“以人为本”与“以文化人”。

　　“三湾改编”时，毛主席就认为，“人+心力”是最重要的资本，此后认为，它不仅是造就军队战斗力的最重要资本，还是造就企业高生产力的最重要资本，因此不论是军队，还是企业，他都重视“人+心力”，并主张“党建”“党指挥枪”“思想政治工作”与“支部建在连上”，都应以此为出发点与落脚点而开展工作。然而在我们党内，将之用到军队，认可者多、反对者少;而用到企业则认可者少、反对者多，乃至出现了“路线之争”。对此事，毛主席1970年会见斯诺时指出：“他们注重经济而不注重人，他们大搞物质刺激，他们只搞生产，他们只靠‘专家’来提高技术水平。……不是以积极的劳动的思想热情来做资本”。

　　社论后文中还说，解放军要求每一个指战员应该“听党的话，听毛主席的话”，那么，“党的话、毛主席的话”在建设时期、乃至改革开放时期，还值不值得听?笔者认为，仅对比“自由主义经济学”与“政治经济学”，看那一个更能产生出高生产力便能判断。毛主席在我们党领袖中，可谓是熟悉“政治经济学”第一人、且比马斯洛更早就懂得了人的需求层序。早在“鞍钢宪法”出现之前，毛主席就专修了政治经济学，还得出结论：“政治经济学研究的对象主要是生产关系，……不涉上层建筑方面的问题，经济基础即生产关系的问题不容易说得清楚”。正可谓如此，毛主席反复说“抓革命，促生产”，然而如今，这也受到了争议。那么其荒不荒谬?作为党员，笔者向党坦诚自己的观点，其至少不会与“政治经济学”产生冲突，若与美国企业推出的“管理革命”抑或“企业文化革命”目的相同，更不应该受到指责。

　　毛主席1965年重上井冈山时，不无困恼地说：“战争时期，检验路线正确不正确，比较容易，王明说自己的路线正确，根据地是整片整片地失去嘛!张国焘说自己的路线正确，八万人过了两次草地，大队伍被打得七零八落。和平时期检验路线正确不正确，要难得多”。然则，通过时间还是可以检验的。1970年代，美国企业因为只重经济、不重人，只搞生产、靠“专家”与物质刺激，结果受到了把“积极的劳动”与“思想热情”当做资本的日本企业威胁，进而也通过“抓革命”(管理革命)，才促进了生产，还摆脱了“关停并转”的命运。我国那些接受自由主义经济学的企业，由于也只重经济、不重人，只搞生产、靠“专家”与“物质刺激”，结果不乏也步美国传统企业的后辙。

　　2、像解放军正确处理各种工作和政治工作的关系那样，把政治工作放在第一位

　　《社论》说：政治是统帅，是灵魂。政治工作就是做好人的工作。政治工作不只是解放军的生命线，而且是一切革命工作的生命线，是一切工作的根本保证。政治工作做好了，人的积极性和创造性才能真正发挥起来。

　　诚如德鲁克指出，企业欲产生高生产力，就要把管理中心由“资金、机器、原料”转移到员工身上;德鲁克还说：“所谓企业管理最终就是人事管理;对人的管理，就是企业管理的代名词”。亦即在处理“人、财、物，产、供、销”等各种工作中，应该把做好人的工作(即政治工作)放在第一位。

　　3、像解放军正确处理政治工作中事务性工作和思想工作的关系那样，把思想工作放在第一位

　　《社论》说：在各项工作中树立无产阶级思想，克服非无产阶级思想。因为在一定的物质条件下，人们的思想状态如何就决定工作的结果如何。正确的思想，是工作成功的条件。不正确的思想，是工作失败的根源。……所以要把任何工作做好，都要把思想工作放在第一位，首先做好思想工作。

　　即围绕“集体主义、爱国主义”等为核心树立价值观，并以此作为出发点、归宿点而打造文化;克服“个人主义、自由主义、宗派主义”等滋生的价值观。

　　“人们的思想状态决定工作的结果”。即：思想决定态度、态度决定行动、行动决定结果。诚如毛主席在《心之力》一文中说：“盖古今所有文明之真相，皆发于心性而成于物质”。

　　(4)像解放军正确处理思想工作中书本思想和活的思想的关系那样，把活的思想放在第一位

　　《社论》说：书本要读，但重要的是掌握活的思想，把书本教育和实际结合起来。我们要像解放军那样认真抓活的思想，在工作中带着问题学习毛泽东同志的著作，学会用毛泽东思想来解决实际问题。要学会及时掌握群众生活的脉搏，掌握群众思想变化的规律，能够从实际出发来进行思想工作。我们在各项工作中，只要坚持抓活的思想，把活的思想放在第一位，就能够及时扶植先进的萌芽，及时纠正不良的倾向。

　　“掌握活的思想，把书本教育和实际结合起来。”，即权变管理(或理论联系实际)，实事求是，不照搬教条，马列主义应中国化，民族文化应时代化等。

　　综上所述，解放军之所以要求“听毛主席的话”，以笔者之见，不仅因为毛主席是党的领袖，更是因为被我们党视为“导师”。毛主席可谓屈指可数的辩证法大师，对于扑朔迷离问题，他最能抓住根本。除以上“四个第一位”，他还指出了很多“第一位”，如在处理干部与群众的关系时，群众是第一位的;在处理集体与个人的关系时，集体是第一位的;在处理人文工作与事务工作的关系时，人文工作是第一位的;在处理革命化与现代化的关系时，革命化是第一位的;在处理普世路线与中国特色的关系时，中国特色是第一位的。还有，党与枪、德与能、物质与精神、公平与效率、眼前与长远、小仁政与大仁政、刚与柔、“统一战线”等等。这些对解放军都产生了积极影响，并使他们少了一些意见不合、多了一些观点一致，少了一些空谈、多了一些实干，既能实现民主、又能快速决断。或许有人认为，区分“第一位与第二位”无关紧要，然则一个“公心第一，私心第二”的人与“私心第一，公心第二”的人却有本质区别;视“物质与意识”那一个是第一位，还能分出哲学派别;视“人”是第一位，还是“物”第一位，所建立的管理体制与管理方式会截然不同。

　　(二)解放军的行事指南——“三句话”

　　“三句话”，简言之，即“坚定正确的政治方向，艰苦朴素的工作作风，灵活机动的战略战术”。如今，企业文化理论也把“崇高目标、风格、技巧”作为软管理要求提出。社论具体解释如下。

　　1、解放军有坚定正确的政治方向，在一切工作中以毛泽东思想为指路明灯

　　《社论》说：解放军要求每一个指挥员和战斗员都应该听党的话，听毛主席的话，朝着党和毛主席指示的方向前进。解放军热爱国家、热爱人民、热爱社会主义，对无产阶级的事业无限忠诚。他们日日夜夜警惕地守卫着社会主义的祖国，捍卫着世界和平。党和国家哪里需要，他们就热情地奔赴哪里;他们到哪里爱哪里，就全心全意地保卫它，而且用他们的心血来建设它。他们大公无私，为公忘私，专门利人，毫不利己，甚至把自己的青春和自己的生命贡献给社会主义。学习解放军，就要始终忠于祖国，忠于人民，忠于无产阶级的革命事业，奋不顾身地投入社会主义建设的火热斗争中，把自己最大力量贡献出来。……就要全心全意为人民服务，把个人利益无条件地服从革命利益。就要坚决执行党的路线、方针和各项政策，并且向一切违背党的路线、方针、政策的倾向作不调和的斗争。

　　这在围绕“个人主义、自由主义”树立价值观，以“胡萝卜加大棒”对治，不以追求“个人利益最大化”为齿的西方，会被认为不可理喻，诚如巫继学说：“在一个极端自私的社会环境里，会压抑人的社会性，进而会挫伤人的创新性与奉献精神”。然而，在都坚信“大同”，“革命大家庭”给了高度安全感、归属感、尊重与友爱，以“集体主义、爱国主义”等培养价值观，利他主义者已超过3%(“集体行动困境”规制的指标)，不让“雷锋”吃亏的解放军军营，并非不可理喻。即令人们产生上述行为，在西方环境之下是很难的，而新中国环境之下则非难事。

　　2、解放军要求每一个指挥员和战斗员继承和发扬艰苦朴素的优良传统

　　《社论》说：解放军无论在革命斗争和建设斗争中，能够在最困难的环境下坚持战斗，经常抢着担负最艰巨最繁重的任务，吃大苦，耐大劳，以此为荣，以此为乐。学习解放军艰苦奋斗的作风，就要坚持勤俭建国、勤俭办一切事业的作风，坚持与人民群众同甘共苦的作风;反对铺张浪费、贪污腐化等资产阶级的生活方式和思想作风。学习解放军朴素老实的作风，就要在工作中坚持实事求是的科学态度，深入调查研究，从实际出发，按照客观规律办事，把革命干劲和科学精神结合起来。坚决反对脱离实际、脱离群众的官僚主义作风;反对华而不实、弄虚作假的浮夸作风;反对畏首畏尾，一切按旧规矩办事的保守作风。

　　解放军各级指挥员每时每刻都注意发现上述亮点，能见微知著，且在每天或每周的讲评中加以肯定与宣扬;对于不良行为，又能通过民主生活会进行沟通。在解放军队伍里，每一个善举都能得到及时回报，或物质利益、或他人的敬重、或荣誉、或成就感等。海尔每天的讲评也有解放军的遗风。

　　3、解放军有大无畏的讲克敌必胜的灵活机动的战略战术

　　《社论》说：解放军在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人，活用战略战术原则，对什么敌人打什么仗，有什么武器打什么仗，有什么条件打什么仗，以我之长，攻敌之短，在战争中高度发挥主观能动性。不只是打仗要如此，做其他一切工作也要如此。学习解放军，就是要在战略上藐视困难，在战术上重视任何具体困难，善于根据不同的时间、地点和条件，采取灵活机动的方式方法，来克服困难，做好工作。要像解放军树立积极歼敌思想那样，树立积极完成任务的思想，干起事来智勇多谋，主动攻破一个一个的难关。既要反对故步自封、墨守成规的经验主义，也要反对不问条件、机械搬运别人经验的教条主义。

　　(三)解放军的核心价值观——“八个字”

　　“八个字”，即“团结、紧张、严肃、活泼”。社论对此分别作如下解释：

　　1、要学习解放军团结的作风

　　《社论》说：解放军官兵之间、上下之间、部门之间、友邻之间，以及军政之间，军民之间，那种政治一致、思想一致、行动一致的作风，是值得全国学习的。学习解放军这种同心协力的团结作风，就要在处理一切相互关系的时候，互相尊重，互相帮助，严于责己，宽于对人。就要发挥“见困难就上，见荣誉就让，见先进就学，见后进就帮”的共产主义风格，发扬“一人有事，万人帮助，一处困难，八方支援”的共产主义协作精神。就要树立全局观点，顾大局、识大体，反对本位主义和分散主义。就要保持谦虚态度，在非原则问题上能忍让谅解，反对妨害团结的骄傲自大的思想倾向。就要不管再大的干部，都以普通劳动者的身分出现，平等待人，把下级和群众当成亲兄弟一样。

　　2、要学习解放军的紧张作风

　　《社论》说：解放军在战斗时，积极、勇敢、不怕疲劳，连续作战，攻如猛虎，守如泰山，执行命令坚决、迅速、严格，不打折扣，不讲价钱。解放军在工作上，雷厉风行，说干就干，抓紧干，干到底，一鼓作气，贯彻始终;在生活上，奋发图强，精神抖擞，反对松松散散，拖拖拉拉。解放军这些优良的品质，都是值得学习的。学习解放军，就要特别强调时间观念，强调行 动迅速;要养成力争上游，力争高速度的作风。就要把苦干和巧干结合起来，把数量和质量结合起来，有劳有逸，有突击，也有必要的休整，把事情办得又多又快又好又省。

　　3、要学习解放军严肃的作风

　　《社论》说：解放军要求每一个指挥员和战斗员坚持真理，修正错误，向一切违反党和人民利益的现象作斗争，坚决克服自由主义。学习解放军这种高度原则性的严肃作风，就不仅要对别人的错误思想进行实事求是的批评，而且更重要的，是每一个同志都要有高度的自我批评精神。就要对待工作认真负责，老老实实，埋头苦干，任劳任怨。就要具有高度的组织性和纪律性，坚决执行上级的命令指示，严格遵守各种规章制度。

　　4、要学习解放军活泼的作风

　　《社论》说：解放军要求全体指挥员和战斗员生龙活虎，朝气勃勃，精神焕发，心情舒畅;而不是委靡不振，暮气沉沉，无精打采，机械呆板。学习解放军这种革命乐观主义的作风，就要高度发挥革命的创造性，永远保持旺盛的政治热情和进取精神。就要不只是使青年同志在工作、生活、学习中，能够人人身心活泼;而且使年龄较大的同志也能够好学上进，老当益壮。就要像解放军那样，一切集体单位都努力做好文化娱乐和体育工作，应该做到欢欢喜喜，热火朝天。

　　“团结、紧张、严肃、活泼”——“团结”是纲，“紧张、严肃、活泼”是目。试想，在“零和博弈”“丛林法则”主宰的社会里，人们能“精诚团结”吗?而解放军比日本企业还讲“利益共同体”与“亲如一家人”，有“团结”的充分条件，进而又能“紧张、严肃、活泼”。

　　《社论》还指出：“三八作风”是一种巨大的精神力量，一旦成为群众自觉的行动，就可以转化为强大的物质力量。学习解放军的“三八作风”，人们的精神面貌就会焕然一新，一个单位形成了这种优良的作风，工作也就会蒸蒸日上，蓬勃发展。——即先进文化对生产力能产生巨大的促进力量。

　　(四)解放军的文化基石——“革命大家庭”

　　《社论》阐述：解放军特别强调把工作重点放在连队。连队是执行战斗、训练和一切任务的基层单位，是刀尖子，所以一定要把连队建设好。而连队建设的好坏， 又首先取决于政治思想工作的强弱，取决于是否坚持“四个第一”、发扬“三八作风”。因此，解放军大力开展创造四好连队运动，以四好为纲带动一切工作。四好就是政治思想好，“三八作风”好，军事训练好，生活管理好。在创造四好连队的时候，解放军又把工作落实到每个战士身上，开展五好战士活动。五好就是政治思想好，军事技术好，“三八作风”好，完成任务好，锻炼身体好。这样，就把做好政治思想工作和培养“三八作风”的根子都紧紧地扎在基层，深入战士，形成无比坚强的基础。

　　林彪同志说过：“事情在任何时候都是千头万绪的，我们几十年搞过来搞过去，最重要的事情还是这几样：搞好政治思想工作，搞好作风，搞好训练，搞好生活，这些都是过硬的东西。把这几样事情搞好了，虽不能说所有的事情完全搞好，但遇到情况就能对付了。……我们部队建设不把基础单位搞好不行，要搞好基础单位不搞好这四样也不行。”林彪同志这些话虽然是对军队说的，其实对我们其他一切工作部门也是十分适合，十分正确的。全国学习解放军，就要把一切工作、特别是政治思想工作都根深蒂固地落实到基层，一切工作才能真正建立在健全的巩固的基础上。

　　“四个第一”、“三句话”，使解放军能抓准管理的大本大源，亦使广大官兵能自觉追求“崇高”;“八个字”、“大家庭”，使解放军能明了“带队伍”的标准与方法，亦能充分满足官兵的社会需要，进而能产生“全员质量管理”与“自我实现”的能动性。

　　解放军的经验，一度被我国企业借鉴效法，基于《工业七十条》，还增强了“以人为本”与“以文化人”的意识与能力，并促进了企业文化、人性化管理与生产力水平的提升。如今，GE也接受了与“四个第一”相近的观念，也注重从思想上、作风上、训练上、生活上“带队伍”，为此还推动了“管理革命”。

　　然而，由于“政治挂帅”造成过空头政治与误认为毛泽东不懂经济，加上对《工业七十条》意见不一受到搁置，我国便转变了思想：一方面认为企业管理与军队管理不能相提并论，一方面又认为企业应淡化政治。或正因为如此，我们把“自由主义经济学”也当做主流经济学，进而出现了与GE“管理革命”相向而行的情况。此后，在处理“资产与人”的关系时，把“资产”放在第一位;处理“人财物、供产销”时，把“人的工作”放在最后位置;在处理“引导人与控制人”的关系时，把控制人放在第一位;在处理“中国特色与普世路线”的关系时，把与“普世路线”放在第一位，还淡化了抓政治方向、思想教育，并也淡化了被GE已认为能产生高生产力的“价值观、沟通、士气”，使我们企业也以“胡萝卜加大棒”对治，从而造成“紧张、严肃”有余、“团结、活泼”不足，结果GE等美国企业因为制度创新而呈现了生机，我们企业的“制度创新”却造成了：其一，数十万家比青岛冰箱厂还要好的企业，没有乘改革开放之机而“枯木逢春”，反而凋谢了;其二，数千万比“农民工”素质强N倍的产业职工，在我国已成为“世界工厂”时，没有成为中坚力量，反而成了“包袱”。固然不是说我国企业不需要改革，但笔者坚持认为，之前的问题，除偏离了以经济建设为中心，主要是机制问题、而非体制问题。抛弃了之前的体制、抑或我们党创建的管理模式，就再无使我国企业产生出“大庆精神”并充分发挥工人阶级生产力的可能。

　　如今，我国企业较普遍存在如下倾向：在资产与人之间、重资产，在精英与工人阶级之间、重精英，在引导人与控制人之间、重控制人，在社会关系与生产关系之间、重社会关系，在抓业务与带队伍之间、重抓业务，在商业炒作与生产制作之间、重商业炒作，在个人主义与集体主义之间、重个人主义，在现代化与革命化之间、重现代化。由此，不仅造成我国工人阶级如今的主力军——“农民工”还只具有农民素质、“流动人才”还在流动，还造成企业难以创造先进文化，因此也难以出现高生产力、难以升级发展与造出“顶级货”。究其根源可谓一念之差——不把“人+心力”当作最重要资本，进而根本动摇了在我国早成为共识的“民为邦本”抑或“兵民是胜利之本”、“修身”、“齐家”、“化性起伪”、“平等，公平，民主”、“吏为民役”等等价值观，继而也像西方一样视员工为“活工具”“经济人”，又藉此形成了截然不同于我国从前的管理模式所致。

　　综上可见，解放军是一所比苏联红军还名副其实的红色管理大学校，它组建伊始就抓住了管理本源，因此能缔造出敢于迎接一切强敌的英勇无畏军队(对比苏军，面对朝鲜战场与其力量并不悬殊的美军，却退避三舍)，这可谓是毛主席领导的结果。解放军是一所比哈佛还有真知灼见的高等学府，它刚成立，就重视人本管理，由于其被我国企业界所推重，因此中国能在一穷二白、靠“勒紧裤腰带”的条件，只用二十余年就完成了从农业社会向工业社会的过渡，进而使我国主要产生了工业经济生产力，这可谓是毛泽东思想指导的结果。解放军已为我国企业“文化管理”(即人本管理)探出了明路、做出了榜样。

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